الاستبدال و الاسترجاع متاحين لعملائنا حسب سياستنا الموضحة
*سياسة الاسترجاع:*
تقدر تسترجع منتجاتك خلال 3 ايام
من تاريخ استلام الطلب بشرط
▪️ أن يكون المنتج بحاله جيده وبجميع
ملحقاته
▪️ في حال كان المنتج تالفًا، يجب إبلاغنا
في غضون 24 ساعة من توقيت استلام
الطلب
مبلغ الشحن للاسترجاع 36 ريال ذهابا وإيابا يتم خصمها من المبلغ المسترد للعميل
يتم استرجاع المبلغ بعد استلام الشحنة خلال المدة المحددة لأسترجاع المبالغ وهي 14 يوم عمل
*سياسة الاستبدال:*
تقدر تستبدل منتجاتك خلال 7 ايام
من تاريخ استلام الطلب
▪️ أن يكون المنتج في حالته الأصلية
وقت الشراء مع كامل الملحقات ودليل
الاستخدام
▪️ أن يكون المنتج محكم الاغلاق
والتغليف
* لا يحق للعميل استخدام الجهاز وطلب
استبدال في حال الرغبة بتغيير اللون
مبلغ الشحن للاستبدال 36 ريال ذهابا وإيابا يتم دفعها عند إنشاء الطلب البديل للعميل
